TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Servizio di assistente personale via WhatsApp – MB Mobility Solutions

Ultimo aggiornamento: 29/06/2026

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l'utilizzo del servizio di assistente personale automatizzato di MB Mobility Solutions (Marco Bani), che comunica con gli utenti tramite WhatsApp e si integra con la piattaforma Facebook/Meta, per fornire informazioni e supporto sui servizi di mobilità (noleggio, vendita auto, fleet management).

2. Accettazione

Avviando o proseguendo una conversazione con l'assistente, l'utente accetta i presenti Termini e l'Informativa sulla Privacy.

3. Descrizione del servizio

L'assistente fornisce risposte informative, raccoglie le esigenze dell'utente e instrada le richieste verso il consulente. Le risposte automatizzate hanno carattere puramente informativo e non costituiscono offerta contrattuale vincolante, preventivo definitivo né consulenza personalizzata fino a conferma diretta da parte di Marco Bani.

4. Requisiti dell'utente

L'utente deve avere almeno 18 anni, disporre di un account WhatsApp valido e fornire informazioni veritiere. L'utente è responsabile dei contenuti che invia.

5. Uso consentito

È vietato utilizzare il servizio per finalità illecite, per inviare contenuti offensivi, spam, materiale protetto da diritti altrui o per tentare di compromettere il funzionamento del sistema.

6. Piattaforme di terze parti

Il servizio si avvale di WhatsApp e Facebook (Meta Platforms). L'utente è soggetto anche ai termini d'uso di tali piattaforme. MB Mobility Solutions non è responsabile di malfunzionamenti, interruzioni o policy imposte da Meta.

7. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". MB Mobility Solutions non garantisce l'assenza di errori o interruzioni e non risponde di danni derivanti da decisioni assunte sulla base delle sole risposte automatizzate. Le condizioni economiche e contrattuali dei servizi di mobilità sono definite esclusivamente nei relativi contratti.

8. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi e contenuti del servizio appartengono a MB Mobility Solutions o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

9. Sospensione e modifiche

Il Titolare può sospendere o modificare il servizio e aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi il foro di [Varese].

Contatti: marco@marcobani.com – WhatsApp +39 392 4104917